Các viên chức thành phố sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo này để làm các bản tin, tóm tắt nội dung cuộc họp, biên tập tài liệu và chỉnh sửa lỗi đánh máy văn bản. Sau một tháng thử nghiệm, việc ứng dụng ChatGPT đã tăng hiệu quả và rút ngắn thời gian xử lý công việc hành chính ít nhất 10 phút mỗi ngày.
Ông Katsuaki Kamiji, Thị trưởng thành phố Yokosuka cho biết việc ứng dụng AI vào công tác hành chính là điều cần thiết vì công cụ trí tuệ nhân tạo này sẽ giúp giảm chi phí lao động.
Tuy nhiên, gần một nửa số nhân viên tham gia khảo sát đều bày tỏ không hài lòng với độ chính xác của các nội dung mà ChatGPT tạo ra. Cùng với đó là những lo ngại về rò rỉ thông tin cá nhân của người dân.
Trước những quan ngại đó, chính quyền thành phố Yokosuka sẽ tham khảo ý kiến của chuyên gia và tổ chức cuộc thi về cách đưa ra câu lệnh chuẩn nhất để chatbot AI này có thể phản hồi một cách chính xác. Đồng thời khuyến nghị không cho phép các nhân viên cung cấp thông tin cá nhân khi sử dụng phần mềm này.
ChatGPT gây sốt với giới công nghệ toàn cầu nhờ khả năng viết luận, soạn thảo e-mail dài hàng nghìn từ chỉ trong vài giây với câu lệnh đơn giản.
Tuy nhiên, giới chuyên gia an ninh mạng Nhật Bản cảnh báo ChatGPT có thể bị lợi dụng để viết mã độc cho các phần mềm độc hại (malware).
Nhà phân tích Takashi Yoshikawa tại Mitsui Bussan Secure Directions dẫn một thử nghiệm mới đây của ông, khi nhận được lệnh viết mã cho phần mềm độc hại tống tiền (ransomware), ChatGPT đã thực hiện yêu cầu này chỉ trong vài phút và có thể khiến một máy tính thử nghiệm ngay lập tức bị dính mã độc.
Nếu một máy tính trong hệ thống bị nhiễm ransomware thì khả năng cao những máy còn lại trong cùng hệ thống sẽ bị ảnh hưởng tương tự. Điều này có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng cho các công ty và tổ chức, đặc biệt là khi thông tin quan trọng bị mã hoá và bị tống tiền để lấy cắp quyền truy cập.
"Đó là một mối đe dọa đối với xã hội khi một loại virus độc hại có thể được tạo ra chỉ trong vài phút khi trò chuyện với ChatGPT. Tôi muốn các nhà phát triển AI coi trọng các biện pháp ngăn chặn việc lạm dụng”, ông Yoshikawa nhấn mạnh.
